RÉFÉRENT PRÉVENTION HARCÈLEMENT
Qu’il s’agisse de harcèlement descendant (du chef à l’égard d’un collaborateur), horizontal (entre collaborateurs) ou ascendant (d’un collaborateur à l’encontre de son supérieur), il faut gérer ces situations, avant qu’elles ne dégradent l’ambiance de travail. D’où l’intérêt de former une personne ressource, au sein de votre entreprise, capable de réagir aux plaintes, de les traiter en toute confidentialité et de formaliser un dispositif d’écoute.
| PUBLIC CIBLE |
DRH, responsables des ressources humaines, instances représentatives du personnel, médecin du travail, et tout autre acteur concerné par la prévention et la gestion des conflits et du harcèlement en moral en entreprise. |
| OBJECTIFS & CONTENU |
Comprendre le phénomène du harcèlement moral et son impact sur les collaborateurs Comment décrypter les situations de souffrance pour établir un Comment gérer une plainte de harcèlement en interne? Quelles mesures prendre pour résoudre le différend? Comment organiser la prise en charge du mis en cause et du plaignant? |
| MÉTHODES | Apports informatifs et méthodologiques
Etude de cas
Mise en situation
Appui à l’élaboration de plan d’action
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| ENCADREMENT PÉDAGOGIQUE | Bernard Gbézo, psychosociologue, consultant, est notamment directeur de formation de SOLVE, programme intégré de prévention des risques psychosociaux en milieu de travail du Bureau International du Travail (BIT).Il est l’auteur des livres « Les soignants face à la violence (Lamarre) et de « Agressivité et violences au travail » (ESF éditeur) |
| DATES & LIEU TARIFS |
Paris, 16 et 17 mars 2009 ; Paris, 28 et 29 septembre 2009,
1er trimestre 2010 (dates à confirmer)
En inter-entreprises : - Tarif entreprises : 1195 euros HT les 2 jours - Particuliers, auto-entrepreneurs : 695 euros HT (2 jours)
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| ANIMATION EN INTRA (dans vos locaux) |
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